Häufige Fragen
Alles, was Eltern uns vor der ersten Stunde fragen — an einem Ort. Sie finden Ihre Antwort nicht? Schreiben Sie uns.
1. Wie läuft die Schnupperstunde ab?
Die Schnupperstunde ist das erste individuelle Online-Treffen Ihres Kindes mit dem Mentor. Der Mentor lernt Interessen und Niveau des Kindes kennen, und das Kind beginnt sofort ein erstes Mini-Projekt — keine Tests, kein Abfragen. Nach der Stunde erhalten Sie von uns einen Vorschlag für Pfad, Mentor und Paket.
Die Kosten der Schnupperstunde verrechnen wir vollständig mit dem ersten Abo-Monat — wenn Sie bleiben, geht es auf null auf. Buchen können Sie sie über das Kontaktformular.
2. Was genau lernt mein Kind?
Je nach gewähltem Pfad: 3D-Design und 3D-Druck, 3D-Modellierung, 3D-Scanning, Mikrocontroller-Programmierung (inklusive Bau eines eigenen SMARS-Roboters), den klugen Umgang mit KI oder fortgeschrittene Computerkenntnisse. Der gemeinsame Nenner: Ihr Kind lernt über Projekte, nicht über Vorträge — und jede Etappe endet mit etwas, das man sehen oder anfassen kann.
Über die Technologie hinaus entwickelt es Kompetenzen, die sich überall auszahlen: Arbeit zu Ende bringen, Probleme in Schritte zerlegen und aus Fehlern lernen. Details finden Sie auf den Seiten der Projektpfade.
3. Was, wenn sich mein Kind langweilt oder entmutigt ist?
Das ist die häufigste Sorge der Eltern — und genau dafür ist der Mentor da. Im 1:1-Mentoring wählen wir Projekte nach den Interessen des Kindes (Spiele, Roboter, Bauwerke), und wenn ein Hindernis auftaucht, hilft der Mentor hindurch, statt das Kind mit dem Problem allein zu lassen.
Wenn das Thema trotzdem uninteressant wird — ändern wir das Projekt oder den Pfad, nicht das Kind. Interessen schwanken in diesem Alter, und wir behandeln das als natürlichen Teil des Prozesses.
4. Wie funktioniert Online-Mentoring?
Die Stunden finden live statt, 1:1, per Videogespräch mit Bildschirmfreigabe. Der Mentor sieht die ganze Zeit die Arbeit des Kindes und reagiert sofort — es ist ein Gespräch und gemeinsame Arbeit, kein Webinar. Mentoring umfasst 2 Stunden pro Monat, je 60 Minuten.
Die Ergebnisse bleiben nicht im Computer: Die entworfenen Modelle drucken wir in 3D und schicken sie nach Hause — Online-Lernen endet also mit einem physischen Projekt auf dem Schreibtisch.
5. Ist mein Kind sicher?
Ja — und das hat für uns Priorität. Die Stunden gibt immer derselbe, verifizierte Mentor, und Sie haben vollen Einblick in den Verlauf der Zusammenarbeit. Die Discord-Community „Cybroskillers“ wird moderiert, mit klaren Regeln und ohne offenen Zugang aus dem Internet.
Zusätzlich vermitteln wir den Kindern digitale Hygiene: starke Passwörter, Schutz privater Daten und das Erkennen von Gefahren — Sicherheit ist Teil des Programms, keine Fußnote in den AGB.
6. Wie laufen Zahlung und Kündigung?
Das 1:1-Mentoring rechnen wir im Monats-Abo ab: 2 × 60 Min. pro Monat — 240 € / Monat. Die Drucke sind kostenlos — Sie zahlen nur den Versand: 15 € innerhalb der EU (Option im Warenkorb); für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Sie können auch im Voraus zahlen. Mentoring: ein Semester (5 Monate) — 50 € günstiger: 1.150 €; ein Schuljahr (10 Monate) — Sie zahlen 9: 2.160 €. Themenpaket (Kurs ohne Mentor): 100 € für 30 Tage Zugang; ein Semester — 500 € mit kostenlosem Versand der Drucke; ein Schuljahr — 900 € (Sie zahlen 9 Monate).
Sie kaufen den Zugang für einen Monat (oder ein Semester / Schuljahr im Voraus) — er verlängert sich nicht automatisch, es muss nichts gekündigt werden. Details, einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts: AGB.
7. Was unterscheidet das Abo vom digitalen Kurs im Shop?
Das Abo ist das volle Cybroskill-Erlebnis: 1:1-Mentor, kostenlose 3D-Drucke (Sie zahlen nur den Versand nach Hause), Zugang zu Szenarien und Community. Die Wahl für Kinder, die Führung und Regelmäßigkeit brauchen — also die meisten.
Die digitalen Kurse in unserem Shop sind ausgewählte Pfade zum Selbstlernen, im eigenen Tempo und ohne Mentor. Gut als Ergänzung oder Einstieg für selbstständige Teenager.